Die Bahnhofsmission befindet sich in gemeinsamer Trägerschaft des Caritasverbandes Osnabrück und der Diakonie, Osnabrück.
Die Haupt- und Ehrenamtlichen bieten vor allem Umstiegshilfen für Reisende an. Gerade für ältere und mobilitätseingeschränkte Menschen ist diese Hilfe sehr wichtig. Es besteht die Möglichkeit, sich in den Räumen der Bahnhofsmission aufzuhalten, sich dort aufzuwärmen oder eine kleine Mahlzeit zu bekommen.
Auch für Obdachlose in Osnabrück ist die Bahnhofsmission eine Anlaufstelle.
